Hotel & Spa Real Ciudad de Zaragoza – preguntas frecuentes – Zaragoza, España

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check-in a las 14:00 y check-out a las 12.00 (mediodía)
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Sí, dependiendo de la disponibilidad
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Puede solicitar preferencia, siempre quedará bajo petición
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Algunas habitaciones disponen de balcón pero su solicitud depende de la disponibilidad
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Sí
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 7 pisos y ascensor
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Sí, regulable en todas las habitaciones
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?

Tiene fácil acceso para personas minusválidas. Dispone de habitaciones adaptadas para minusválidos.

¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Sí, dispone de guardamaletas
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
El hotel dispone de aparcamiento propio que cuesta 9 € + IVA, por coche
¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
Internet gratuito
¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Sí, es wireless
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
Sí, puede solicitar habitación con cama de matrimonio y tranquila
¿Qué lenguas hablan en recepción?
Personal multilingüe
¿Dónde puedo alquilar un coche?
En la misma recepción